مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، وغالباً تستغرق من 2 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة. يتم تجهيز الطلب خلال 24–48 ساعة، وبعدها يتم شحنه مباشرة مع شركة الشحن، ويصلك رقم تتبع لمتابعة حالة الطلب.

يمكنك اختيار المقاس المناسب بكل سهولة من خلال جدول المقاسات المتوفر داخل صفحة كل منتج، سواء في الوصف أو ضمن صور المنتج. ننصح بمقارنة قياساتك مع الجدول لضمان أفضل اختيار.

نعم، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج في حال لم يكن مناسب لك، بشرط أن يكون بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وذلك خلال الفترة المحددة لسياسة الاسترجاع.

في حال حدوث أي خطأ من طرفنا مثل إرسال منتج مختلف أو مقاس أو لون غير صحيح، نحن نتحمل كامل تكاليف الاستبدال أو الاسترجاع، وسيتم تعويضك بدون أي رسوم إضافية.

نعم، في حال كان الاسترجاع بناءً على رغبة العميل، يتم خصم تكلفة الشحن (ذهاب) بالإضافة إلى رسوم إرجاع ثابتة بقيمة 20 ريال عند معالجة الطلب.

نعم، جميع المنتجات مصممة بخامات عملية ومريحة تناسب بيئة العمل الطبية وساعات الدوام الطويلة. يتم اختيار الأقمشة بعناية لتكون خفيفة، قابلة للتنفس، وتحافظ على شكلها وأناقتها طوال اليوم حتى مع الاستخدام المتكرر.