Tamara

تمارا

خيار دفع وتمويل مرن للطلبات المؤهلة

يمكنك اختيار تمارا من وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب إذا ظهر الخيار وكان حسابك وطلبك مؤهلين.

كيف يتم الدفع عبر تمارا؟

  1. أضف المنتجات المطلوبة وانتقل إلى صفحة الدفع.
  2. اختر تمارا إذا ظهرت ضمن وسائل الدفع المتاحة.
  3. أكمل خطوات التحقق وراجع خيار التمويل والدفعات والرسوم والشروط المعروضة من تمارا.
  4. يُؤكد الطلب بعد إتمام العملية بنجاح.

الأهلية وخيار التمويل

تحدد تمارا أهلية العميل وخيار التمويل والحد المتاح وجدول الدفعات والرسوم، إن وجدت، وفق سياساتها وتقييمها. لا تستطيع مريولي قبول الطلب نيابةً عن تمارا أو تعديل قرار الأهلية أو مواعيد الدفعات.

لمن أتوجه عند وجود مشكلة؟

تواصل مع مريولي

للاستفسار عن حالة الطلب أو المنتج أو الشحن أو الاستبدال أو الاسترجاع.

واتساب: 0533934532

تواصل مع تمارا

للاستفسار عن الحساب أو الأهلية أو الدفعات أو الرسوم أو المبالغ الظاهرة في حساب تمارا.

الاسترجاع عند الدفع عبر تمارا

تبدأ معالجة المبلغ لدى تمارا بعد استلام مريولي للمنتج وفحصه وقبول طلب الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع، ثم تحديث العملية لدى تمارا. قد تختلف طريقة ومدة ظهور المبلغ بحسب نوع العملية وإجراءات تمارا.

دعم تمارا الرسمي

  • مركز المساعدة: support.tamara.co/ar.
  • الهاتف: 8001181118.
  • راجع رسائل تمارا والتنبيهات داخل حسابك لمعرفة آخر تحديثات الدفعات والطلبات.
Tamara

A Flexible Payment and Financing Option for Eligible Orders

You can select Tamara from the available payment methods at checkout when the option appears and your account and order are eligible.

How Do I Pay with Tamara?

  1. Add your products and proceed to checkout.
  2. Select Tamara if it appears among the available payment methods.
  3. Complete the verification steps and review the financing option, instalments, fees and terms shown by Tamara.
  4. Your order is confirmed after the process is completed successfully.

Eligibility and Financing Option

Tamara determines customer eligibility, the financing option, available limit, payment schedule and any applicable fees under its own policies and assessment. Maryouli cannot approve a Tamara application, change an eligibility decision or adjust payment dates.

Who Should I Contact?

Contact Maryouli

For questions about the order, product, delivery, exchange or return.

WhatsApp: +966 53 393 4532

Contact Tamara

For questions about your Tamara account, eligibility, instalments, fees or amounts shown in your account.

Returns for Tamara Orders

Tamara starts processing the amount after Maryouli receives and inspects the item, approves the return under the Exchange and Return Policy, and updates the transaction with Tamara. How and when the amount appears may vary by transaction type and Tamara's procedures.

Official Tamara Support

  • Help Center: support.tamara.co.
  • Phone: 8001181118.
  • Check Tamara messages and your account notifications for the latest payment and order updates.