تواصل معنا للاستفسار عن المنتجات أو المقاسات أو الطلبات أو الشحن أو خدمات ما بعد البيع.
للاستفسارات ومتابعة الطلبات والاستبدال والاسترجاع.
للمراسلات التي تحتاج إلى تفاصيل أو مرفقات.
لاستقبال الملاحظات والاقتراحات والشكاوى.
لخدمتك بشكل أسرع، أرسل رقم الطلب واسم المنتج ووصفًا مختصرًا للطلب أو المشكلة. عند وجود عيب أو اختلاف في المنتج، أرفق صورًا واضحة ولا ترسل الشحنة قبل استلام التعليمات من الفريق.
لن نطلب منك أبدًا كلمة المرور أو رمز التحقق أو بيانات بطاقتك البنكية. وعندما يتطلب استرداد المبلغ تحويلًا بنكيًا إلى حسابك، قد يطلب فريقنا رقم الآيبان (IBAN) عبر قنواتنا الرسمية فقط.
Contact us with questions about products, sizing, orders, delivery or after-sales service.
For enquiries, order follow-up, exchanges and returns.
For messages that require details or attachments.
For feedback, suggestions and complaints.
To help us assist you faster, include your order number, product name and a short description of your request or issue. For defects or incorrect items, attach clear photos and do not send the parcel before receiving instructions from our team.
We will never ask for your password, verification codes or your bank card details. When a refund needs to be sent by bank transfer to your account, our team may request your bank account number (IBAN), through our official channels only.
